Tanita, japonská technologie pro vaše zdraví

Problém s instalací softwaru TANITA PRO / Chyba při instalaci

Pokud během instalace softwaru TANITA PRO dojde k problému, může se zobrazit některá z následujících chybových zpráv:

• „The mobee360 Setup Wizard ended prematurely“
• „Computer needs to be restarted, please reboot your computer before performing this installation.“

Postup řešení problému:

1. Ukončete instalaci softwaru.

2. Otevřete Centrum aktualizací Windows:

   • Klikněte na Nastavení → Aktualizace a zabezpečení → Windows Update.
   • Ujistěte se, že máte nainstalované všechny čekající aktualizace.
   • Pokud jsou dostupné aktualizace, nainstalujte je.

3. Restartujte počítač po dokončení instalace aktualizací.

4. Spusťte instalaci softwaru TANITA PRO znovu.

   • Ujistěte se, že instalujete všechny požadované součásti, které software vyžaduje (předpoklady).
   • Postupujte podle pokynů instalačního průvodce a nainstalujte oba moduly:
     • Modul Mobee360
     • Modul TANITA PRO

Tento postup by měl vyřešit většinu problémů s instalací. Pokud problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu. 😊

« zpět na seznam článků